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Gabriel Neuman
Gabriel Neuman

Caso · Estudios de foto y video · Renta de sets · México

LOGA House

Reservas de sets por mensaje, convertidas en una plataforma que cobra y agenda sola

El cliente explora, paga y reserva solo. El equipo deja de cotizar horas por mensaje y de cuidar el calendario a mano: recibe la notificación y aparece el día de la sesión.

El problema

Cómo estaba antes

Cada reserva de set pasaba por una persona: el cliente preguntaba disponibilidad por mensaje, alguien revisaba el calendario a mano, cotizaba las horas y confirmaba. Las horas contratadas se llevaban en hojas de cálculo, así que saber cuántas le quedaban a un cliente era otra consulta manual — y dos reservas encimadas solo se descubrían cuando ya era tarde.

La solución

Qué se construyó

Plataforma de autoservicio donde el cliente explora los sets, compra un paquete de horas por Stripe y reserva su sesión sin hablar con nadie. Los créditos se descuentan solos en cada reserva y el calendario previene los empalmes en tiempo real, con buffer entre sesiones y asignación de técnico y equipo. El equipo administra todo desde Airtable, sin pedir desarrollo.

  • Paquetes de horas configurables, con créditos que se descuentan por reserva
  • Calendario con disponibilidad en vivo y prevención de doble reserva
  • Buffer automático entre sesiones y asignación de técnico y equipo
  • Pago con Stripe: el webhook acredita las horas al confirmarse el cobro
  • Panel del cliente con créditos, próximas reservas e historial de sesiones
  • Correos automáticos: confirmación, recordatorio 24h antes y cancelación
  • Airtable como back-office: el equipo gestiona sin tocar código

Stack: Next.js · Airtable · Stripe · Resend · NextAuth · Vercel

El resultado

El cliente explora, paga y reserva solo. El equipo deja de cotizar horas por mensaje y de cuidar el calendario a mano: recibe la notificación y aparece el día de la sesión.

Relación activa · proyecto por fases

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