Caso · Educación · México

Encuestas de satisfacción en papel, convertidas en un portal educativo con dashboard en vivo

Se eliminó la captura manual: los datos entran estructurados desde el origen y el dashboard se actualiza en vivo. En producción.

El problema

Cómo estaba antes

Las encuestas de satisfacción y las métricas operativas se levantaban en papel y por SMS. Existía un dashboard, pero era estático: alguien tenía que capturar los datos a mano para actualizarlo, así que la información siempre llegaba tarde y con errores de transcripción.

La solución

Qué se construyó

Plataforma educativa a la medida con dos caras: portal de estudiantes y dashboard administrativo. Tracking de asistencia, encuestas NPS automatizadas con integración directa a Tyforce y Hotspot, autenticación por correo y análisis de sentimiento sobre los comentarios abiertos. El MVP se validó con encuestas ficticias para no tocar datos reales durante las pruebas.

Portal de estudiantes y dashboard administrativo, ambos a la medida
Tracking de asistencia por sesión
Encuestas NPS automatizadas, integradas a Tyforce y Hotspot
Autenticación por correo, sin contraseñas que administrar
Análisis de sentimiento sobre los comentarios abiertos
Formularios dinámicos: las preguntas cambian sin tocar código

Stack: Next.js · Airtable · Tyforce · n8n · Vercel

El resultado

Se eliminó la captura manual: los datos entran estructurados desde el origen y el dashboard se actualiza en vivo. En producción.

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