Publicidad en Facebook.

Facebook es típicamente visto como un canal para mejorar la marca y la interacción,  un lugar para comprar “Likes” y crear conversaciones con sus clientes potenciales y clientes actuales.

No hay nada malo con ese punto de vista si a usted no le interesa medir el retorno de su inversión – algo que Facebook nunca había querido revelar hasta ahora.

Secreto #1: Código de rastreo de conversión.

El 22 de Enero de 2013 Facebook anunció una característica que la mayoría de los analistas, consumidores y observadores tecnológicos habían buscado. Facebook re introdujo su Pixel de rastreo de conversión. Como lo define Facebook “Una conversión es una acción que toma una persona en su sitio, como lo es revisarla, registrarla y agregar un artículo a la compra”. Básicamente con poner algunas líneas de código (“pixel”) en su sitio, la persona encargada del marketing puede determinar cuantas acciones han sido realizadas provenientes de sus campañas publicitarias en Facebook. De esta forma su estratega digital podrá conocer el costo de una nueva venta (o registro) provenientes de su campaña digital.

Esta simple característica, no innovadora, no sexy, ha generado un impacto mayor en la plataforma de publicidad en Facebook.

Antes de esto las personas encargadas tenían que generar cualquier estrategia digital manualmente en otras herramientas como lo es Google Analytics. Esto le ayuda a generar mejores campañas debido a que podemos evaluar en tiempo real nuestro rendimiento. Así se puede generar una gran diferencia entre un ROI-positivo y un ROI-negativo.

Ahora con unas pocas líneas de código, cualquier campaña publicitaria de Facebook puede ser medida basados en los mismos cálculos para el ROI. Aun si no sabe cuál es su costo por venta hoy, le recomiendo implementar esta herramienta, le ayudará  a crear un análisis y le forzara a generar una campaña de publicidad digital basados en un ROI.

Esto es algo que nosotros implementamos en cada cliente y le aseguramos que hace la diferencia.

Secreto 2: Intentos generados.

No es ningún secreto que Google Adwods es una forma de hacer marketing de forma directa.  Un sistema donde el “intento” de comprar es una señal clara de las palabras clave que usted (como s cliente) está haciendo una propuesta. En algunos segundos tendrá muchos competidores por dominar esa palabra, y la persona que más ponga dinero sobre la mesa será el más visto por sus clientes potenciales. Los consumidores están en un modo de compra cuando están en Google, como si tuvieran su tarjeta de crédito en el teclado.

Esto no es lo mismo con Facebook – en promedio, los usuarios en Facebook les gusta primero socializar, promover y hasta el final ser lucrativos. Típicamente ningún usuario de Facebook está en un modo de compra. Quiere decir que Facebook no ofrece un valor para generar transacciones, esto es incorrecto Facebook puede ser el lugar ideal para generar transacciones, pero necesita modificar algunas tácticas basados en la actitud de los usuarios de Facebook – y el costo que incluye estas acciones.

Utilizare un ejemplo de una página de turismo.  Revisando esto de forma optimista, el sitio evaluara el ROI de sus anuncios basados en las compras que genera. A diferencia de Google, donde buscaría ser explicito (ej. “Boletos baratos a Cabo San Lucas”), en Facebook no puede encontrar esta solución, pero lo que si tiene son los intereses específicos y relacionados, por ejemplo #ViajesBaratos #VacacionesMexico #VacacionesUltimoMinuto. Facebook podrá ofrecerle personas que realmente están interesados en su solución. A esto le llama “Intereses Precisos” – de una forma le ayuda a generar intentos.

Aun cuando este ejemplo, es una forma muy simple para una oportunidad, el usuario al no estar en el momento para comprar un viaje, es cuando su estrategia en el anuncio de Facebook no debe de estar focalizada para vender, si no que debe de buscar generar una base de datos de personas que están interesados en viajar, para que un software externo como un email marketing realice la venta.

En este caso, estamos comprando “emails” en Facebook, que puede ser muy accesible y medible, esto le  puede generar muy buenos retornos de su dinero invertido.

Este tipo de estrategias son las que se deben de realizar en Facebook. Si utiliza las mismas estrategias que en Google Adwods en Facebook, estas estarán destinadas al fracaso, pero si desarrolla sus estrategias de anuncios en Facebook en el modo que las personas utilizan Facebook será muy productivo para su empresa.


Gabriel Neuman
Gabriel Neuman

Soy un joven emprendedor me dedico de tiempo completo a generar oportunidades de negocio utilizando social media y generación de contenido.

    2 replies to "2 secretos para mejorar su publicidad en Facebook."

    • José Kont

      Muy buenos tips para las campañas digitales con Facebook. Definitivamente bien encaminado puede dar grandes resultados.

      • Gabriel Neuman

        Hola José, me da gusto que encontraras buenos los consejos. ¿Cuál estrategia utiliza actualmente para obtener grandes resultados?

        Saludos

        Gabriel

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