17 — Solucionar problemas
Los problemas mas comunes y como resolverlos
"Claude no ve mis archivos"
Causa: La carpeta no esta bien conectada.
Solucion:
- Verifica que seleccionaste la carpeta correcta en Cowork (la que tiene SOBRE MI, PROMPTS, etc. adentro)
- Cierra y reabre Claude Desktop
- Vuelve a seleccionar la carpeta
- Prueba: "Lista los archivos que ves en mi carpeta"
"El output suena generico / no suena a mi"
Causa: Los archivos SOBRE MI son vagos o Claude no los esta leyendo.
Solucion:
- Verifica que las Instrucciones Globales estan configuradas (Settings > Cowork > Edit Global Instructions)
- Pregunta: "Que sabes de mi?" — Si no menciona datos de tu sobre-mi.md, las instrucciones no estan funcionando
- Revisa tu sobre-mi.md: busca frases vagas y reemplázalas con ejemplos concretos
- Revisa tu estilo-anti-ia.md: agrega mas palabras prohibidas y patrones especificos
"Me quede sin creditos / Claude responde muy lento"
Causa: Gastaste tu limite de tokens en la ventana de 5 horas.
Solucion:
- Espera 1-2 horas. Los creditos se renuevan en ventana rodante.
- Cambia a Sonnet o Haiku para tareas simples (gasta menos)
- Inicia sesiones nuevas en vez de conversaciones largas
- Si pasa frecuentemente, considera el plan de $100/mes
"Firecrawl no funciona / Claude no puede scrapear el sitio"
Causa: API key mal configurada o el sitio bloquea scrapers.
Solucion:
- Verifica tu API key en Settings > Connectors > Firecrawl
- Prueba con un sitio simple: "Scrapea gabrielneuman.com"
- Si funciona con un sitio pero no con otro, ese sitio especifico puede estar bloqueando scrapers
- Alternativa: di a Claude "Busca informacion sobre [empresa] en la web" (usa busqueda en vez de scraping)
"Gmail no encuentra mis emails"
Causa: Conexion no autorizada o busqueda muy especifica.
Solucion:
- Verifica la conexion en Settings > Connectors > Gmail
- Si dice "Not connected", reconecta y vuelve a autorizar
- Amplia la busqueda: en vez de buscar por nombre exacto, busca por dominio ("emails de @empresa.com")
"El archivo no se guardo en la carpeta"
Causa: Claude a veces crea archivos en otra ubicacion.
Solucion:
- Pregúntale a Claude: "Donde guardaste el archivo?"
- Si lo guardo en otro lado, di: "Mueve ese archivo a SALIDAS/[nombre-proyecto]/"
- Para prevenir: siempre incluye en tu prompt "Guárdalo en SALIDAS/[nombre]/"
"No se que modelo elegir"
Guia rapida:
- Opus 4.6 — Investigacion, estrategia, redaccion compleja, crear archivos SOBRE MI. Úsalo cuando la calidad importa mas que la velocidad.
- Sonnet — Emails, formateo, correccion, tareas moderadas. El dia a dia.
- Haiku — Preguntas rapidas, traducciones, cosas triviales. Lo mas barato.
Regla simple: empieza con Sonnet. Si el resultado no es suficientemente bueno, sube a Opus. Si la tarea es trivial, baja a Haiku.
"Mi sobre-mi.md es demasiado largo"
Solucion:
Este archivo tiene [X] tokens. Necesito condensarlo a menos de 2,000 tokens sin perder informacion clave. Elimina redundancias, fusiona secciones similares y prioriza la informacion que mas impacta en la calidad de tus outputs.
"Quiero empezar de nuevo con todo"
Esta bien. Borra los archivos personalizados en SOBRE MI/ y vuelve a empezar desde el capitulo 06 de esta wiki. Los archivos de ejemplo originales siguen en la carpeta si necesitas referencia.
Si nada funciona
- Cierra Claude Desktop completamente
- Reabrilo
- Selecciona tu carpeta de nuevo
- Verifica las Instrucciones Globales
- Prueba con un prompt simple: "Lee mis archivos SOBRE MI y dime que sabes de mi"
Si despues de esto sigue sin funcionar, puede ser un problema de la app. Revisa si hay actualizaciones disponibles en claude.com/download.
Fin de la Wiki. Ahora a trabajar con tu agente.
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