Dónde se atoran las empresas de servicios profesionales en Latinoamérica

El radar del giro

Dónde se atoran

• Adquisición: Buscar y filtrar dueños uno por uno para llenar pocos lugares (chica (menos de 50))
• Operación: El análisis inicial de cada cliente se arma desde cero (chica (menos de 50))
• Operación: El socio baja a mano cada requerimiento de cada reunión (sin dato)
• Operación: La herramienta de la socia no sale de su cuenta personal (chica (menos de 50))
• Operación: Limpiar los datos del cliente y decidir qué paso necesita IA (sin dato)
• Adquisición: Armar la lista de prospectos yendo a cada evento (chica (menos de 50))
• Operación: Pedidos y documentos de clientes regados en el chat (chica (menos de 50))
• Operación: El arranque de cada proyecto nuevo (chica (menos de 50))

El primer filtro

Eliminar: 5 · Delegar: 2 · Automatizar: 1

En sus palabras

• “Y la parte horrible es siempre estar prospectando dueños de Pyme.”
• “Si yo tuviese que clonar la consultora, yo iría por una cosa así.”
• “Me serviría [...] que puedas entender mis temores, mis limitaciones y me digas cómo yo podría”
• “No soy experta tecnológica, pero quizá con tu ayuda podamos orientarnos para ver si logramos avanzar.”
• “Es más difícil el desarrollo del sistema para nosotros, que es la gestión de los datos.”
• “Yo me gasto el 70 por ciento de mi tiempo en buscar clientes.”
• “Mucha gente empezó a utilizar el WhatsApp como mail, que te mandan los adjuntos, y empiezas a perder hasta el control de la comunicación y de la información.”
• “Hoy día le tengo que estar explicando cada vez.”