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Gabriel Neuman

Reporte: dónde se atoran las empresas de Latinoamérica / Comercio y distribución

Reporte · Capítulo por giro · 4 casos

Dónde se atoran las empresas de comercio y distribución en Latinoamérica

Lo que salió de 4 llamadas con dueños y directores del giro: el problema en sus palabras y cómo se repartió entre regla, IA y persona.

El radar del giro

Alcance0Adquisición1Conversión1Expansión0Operación2

Dónde se atoran

  • Operación: El conocimiento vive en carpetas que nadie consulta (mediana (50 a 250))
  • Adquisición: Solo vende a gobierno cuando gana su propia licitación (chica (menos de 50))
  • Operación: Cada semana llega un proveedor nuevo y nadie decide qué se construye adentro y qué se compra (mediana (50 a 250))
  • Conversión: Los accesos del canal de ventas en manos de empleados (chica (menos de 50))

El primer filtro

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En sus palabras

  • “Las políticas están en papel, ¿no? Y digamos que cualquiera puede o no cumplirlas.”
  • “Cuando ganan, tienen que buscar el proveedor. ¿Quién le va a suplir eso?”
  • “Casi que podría tener todas las semanas una reunión con un proveedor distinto.”
  • “Mi idea sería como automatizarlo para ya no contratar como gente, por la situación de confianza.”

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