Reporte: dónde se atoran las empresas de Latinoamérica / Caso N.º 8
Comercio y distribución · Latinoamérica · mayo de 2026
“Cuando ganan, tienen que buscar el proveedor”
- Giro
- Comercio y distribución
- Región
- Latinoamérica
- Tamaño
- Chica (menos de 50). Una comercializadora mayorista chica que vende a gobierno
- Etapa donde se atora
- Adquisición
- Se atora en
- Solo vende a gobierno cuando gana su propia licitación
- Lo sostiene
- El dueño
- Primer filtro
- Eliminar
El radar
Alcance
¿Cuánta gente supo de ti?
Adquisición
¿Cuántos levantaron la mano?
Aquí se atora
Conversión
¿Cuántos te pagaron por primera vez?
Expansión
¿Cuántos volvieron a comprar o te recomendaron?
Operación
¿Cuántas horas se come la entrega?
Los compradores existen y el portal de compras públicas los publica cada día, pero nadie los busca. El dueño solo vende cuando él mismo gana una licitación.
Esta llamada es anterior a la hoja RACE, así que la etapa se marcó leyendo el caso, sin los números de cada etapa.
En sus palabras
- “Cuando ganan, tienen que buscar el proveedor. ¿Quién le va a suplir eso?”
- “No me interesa vender una caja de lápices de colores, quiero vender por cartón completo.”
- “Lo interesante que veo es volumen.”
Por qué eliminar va primero
Deja de pelear cada licitación y le vende volumen a quien ya ganó. Eso quita el trabajo de preparar propuestas que se pierden, antes de automatizar el monitoreo.
El orden es siempre el mismo: primero eliminas, luego delegas y al final automatizas.
Lo que encontramos
- El portal de compras públicas publica cada adjudicación con quién ganó y qué tiene que entregar: es una lista de prospectos que se renueva cada día.
- Muchos ganadores no fabrican ni importan. Cuando ganan, tienen que conseguir la mercancía rápido y por volumen.
- Filtrar por rubro y por volumen mínimo deja fuera los contratos chicos que al dueño no le interesan.
El reparto
- La regla
- Filtrar las adjudicaciones por rubro (por ejemplo, papelería u hotelería) y por volumen mínimo.
- La IA
- Revisa cada día las adjudicaciones publicadas, identifica al ganador y redacta un primer mensaje con lo que tiene que surtir.
- La persona
- El dueño decide a quién llamar y negocia volumen y entrega.
El agente de este caso
Entregar cada mañana la lista de empresas que ganaron contratos en sus rubros y qué tienen que surtir.
Quién revisa: Una persona revisa la lista y hace la llamada.
Lo que puedes armar el lunes
Un checklist para monitorear un portal público de compras y una plantilla de primer mensaje para el proveedor que ganó.
Seguimiento
Pendiente. Cuando la empresa vuelva a medir con su dueño, el resultado se agrega aquí con fecha, haya funcionado o no.
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