Tu inmobiliaria pierde leads
porque nadie los persigue.
El 70% de los leads de Inmuebles24, Lamudi o tu sitio web nunca reciben seguimiento real. Llegan a Excel, a un WhatsApp grupal o se pierden. Implementamos el CRM correcto + automatización para que ningún lead se caiga.
¿Qué CRM conviene a una inmobiliaria en México?
Una inmobiliaria no es una empresa B2B clásica. Tiene tres entidades distintas que el CRM debe manejar bien: contactos (compradores, vendedores, arrendatarios), propiedades (con fotos, ubicación, características, estatus) y deals (ofertas, contratos, comisiones). Un CRM genérico como HubSpot puede adaptarse pero queda tieso; los CRMs verticales como EasyBroker o Wasi entienden el modelo desde el día uno.
En GNB Labs trabajamos con inmobiliarias y desarrolladoras en México implementando: (1) el CRM correcto según el tipo de operación (compra-venta residencial, renta, comercial, desarrollo de obra nueva); (2) integración con portales (Inmuebles24, Lamudi, Vivanuncios, Casas y Terrenos) para que los leads entren automáticos al CRM; (3) atención por WhatsApp con IA que pre-califica y agenda con el asesor correcto.
Los CRMs que más implementamos en inmobiliarias mexicanas: EasyBroker (vertical mexicano, sólido para corredores), Wasi (vertical para inmobiliarias medianas), Pipedrive (genérico potente para desarrolladoras con equipos de venta B2C), HubSpot (cuando hay marketing inbound fuerte).
¿Qué automatizamos en inmobiliarias?
Captura y enrutamiento de leads
- ✓Inmuebles24 + Lamudi + Vivanuncios → CRM automático
- ✓Asignación al asesor correcto por zona/precio/tipo
- ✓Notificación inmediata por WhatsApp al asesor
- ✓Auto-respuesta al lead en menos de 1 minuto
- ✓Tagging por origen, presupuesto, urgencia
Atención por WhatsApp con IA
- ✓Chatbot que pregunta zona, precio, recámaras, urgencia
- ✓Pre-califica leads para no quemar tiempo del asesor
- ✓Envía propiedades del catálogo según criterio del lead
- ✓Agenda visita en el calendario del asesor correcto
- ✓Escala a humano cuando hay intent de cerrar
Seguimiento de cartera
- ✓Nurturing automático de leads que aún no compran
- ✓Re-engagement de leads dormidos cada 30/60/90 días
- ✓Alertas de propiedades nuevas que matchean su brief
- ✓Recordatorios de citas + confirmación 24h antes
- ✓NPS post-cierre y solicitud de referidos
EasyBroker vs Wasi vs Pipedrive vs HubSpot para inmobiliarias
EasyBroker — vertical mexicano
Cuándo conviene: Corredores y franquicias inmobiliarias residenciales. UI pensada para asesor inmobiliario. Publicación cruzada a Inmuebles24, Lamudi, MercadoLibre, Vivanuncios. Precio: desde $999 MXN/mes (1 asesor) hasta $7,000+ MXN/mes (oficina completa).
Fortaleza: Vertical mexicano, publicación cruzada nativa, comunidad de corredores, comparte propiedades entre asesores.
Debilidad: Pipeline B2B menos potente que Pipedrive, customización limitada, mejor para residencial.
Wasi — vertical LATAM
Cuándo conviene: Inmobiliarias medianas en México, Colombia, Perú, Argentina. Buen balance precio/features. Maneja bien renta + venta + comercial. Precio: desde $59 USD/mes hasta $399 USD/mes.
Fortaleza: Multi-país LATAM, integración con portales, módulo de renta robusto, app móvil.
Debilidad: Menos presencia en México que EasyBroker, comunidad más chica.
Pipedrive — para desarrolladoras B2C
Cuándo conviene: Desarrolladoras de vivienda nueva con equipos de venta tipo B2C (asesores cerrando 1 unidad a la vez). Cuando necesitas pipeline visual fuerte y automatización potente. Precio: $14-99 USD/mes/usuario.
Fortaleza: Pipeline visual ultra-claro, automatización built-in, integraciones masivas, mobile app sólida.
Debilidad: No es vertical inmobiliario — propiedades, contratos y comisiones requieren customización.
HubSpot — para desarrolladoras grandes con inbound
Cuándo conviene: Desarrolladoras con estrategia de marketing inbound fuerte (blog, contenido, ads). Cuando necesitas marketing automation, landing pages y CRM en una sola plataforma. Precio: free + $20-150+ USD/mes/usuario.
Fortaleza: Marketing + ventas + CMS integrado, atribución end-to-end, analytics potentes.
Debilidad: Caro a partir de Professional, customización para inmobiliario requiere trabajo.
Gabriel Neuman
Consultor en Automatización e IA con más de 15 años de experiencia. Ayudo a dueños de negocios a recuperar su tiempo mediante sistemas que trabajan solos. Fundador de GNB Labs y apasionado por el NoCode.
Preguntas frecuentes sobre CRM para inmobiliarias
¿EasyBroker o Pipedrive para una inmobiliaria mediana?+
Si vendes propiedades residenciales con asesores tipo corredor, EasyBroker tiene la UX más cercana al cómo trabajan. Si tienes equipo de venta B2C de obra nueva con pipeline definido, Pipedrive da más control. Muchas inmobiliarias serias en México usan EasyBroker para el catálogo + Pipedrive para gestionar el pipeline de cierres — los integramos.
¿Cuánto cuesta implementar un CRM inmobiliario?+
Implementación profesional (configuración, importación de cartera, workflows, integración con portales y WhatsApp): $50,000 a $150,000 MXN según complejidad. La licencia del CRM la pagas tú al proveedor. Migración desde otro CRM o Excel con cartera grande: $80,000 a $200,000 MXN.
¿Se integra con Inmuebles24, Lamudi, Vivanuncios, Casas y Terrenos?+
Sí. EasyBroker y Wasi tienen publicación cruzada nativa (publicas una vez, aparece en todos los portales). Para CRMs genéricos (Pipedrive, HubSpot) integramos vía API o webhook: cuando llega un lead a Inmuebles24, entra directo al CRM con todos los datos del portal. Para portales sin API, usamos extracción de email o webhook del portal.
¿Funciona el chatbot con IA para inmobiliarias?+
Sí, y especialmente bien. El bot pre-califica (¿zona? ¿presupuesto? ¿recámaras? ¿urgencia? ¿enganche disponible?), envía propiedades del catálogo que matchean, y agenda visita en el calendario del asesor correcto. El asesor llega a la conversación con un lead ya calificado, no a uno que dice "¿qué tienes en Polanco?". Ver /automatizar-whatsapp-business-pymes.
¿Qué hago si tengo la cartera en Excel?+
Lo más común. La migración Excel → CRM es parte estándar de la implementación: estandarizamos campos, limpiamos duplicados, importamos cartera + historial de leads. Tarda 1-2 semanas. Mientras se migra, el equipo sigue trabajando en Excel y al final cambian de un día al otro.
¿Mide bien las comisiones por asesor?+
Todos los CRMs verticales (EasyBroker, Wasi) manejan comisiones nativo. Para CRMs genéricos (Pipedrive, HubSpot) configuramos el cálculo con automatización n8n/Make: cuando el deal cierra, se calcula la comisión por asesor, se registra y se manda al equipo de finanzas. Cero captura manual.
¿Trabajan con desarrolladoras de obra nueva grandes?+
Sí. Para desarrolladoras con 5+ proyectos simultáneos y equipos de 20-100 asesores, el setup típico es HubSpot o Salesforce con módulos custom + integración con showroom digital + ERP interno. Es un proyecto más grande ($200-600K MXN) pero el ROI es claro: trazabilidad real del funnel de venta de cada unidad.
¿Cuánto tiempo toma implementarlo?+
Inmobiliaria pequeña (1-5 asesores) con EasyBroker o Wasi: 2-4 semanas. Inmobiliaria mediana con CRM genérico + integraciones + chatbot WhatsApp: 6-10 semanas. Desarrolladora grande con HubSpot/Salesforce y customización: 3-6 meses. Siempre arrancamos con MVP en producción rápido para que el equipo lo use antes de ampliar.
¿Cuántos leads recibes al mes y dónde se pierden?
Cuéntame tu volumen actual y cómo está armada la cartera. Diagnóstico inicial sin costo y te recomendamos el CRM correcto.
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