Soluciones · Los 3 filtros
Cómo usar un agente de voz para que la gente sí llegue a tu webinar
Mucha gente se registra y poca llega. Quieres que alguien los llame antes para confirmar, que les avise si no entraron y que después les ofrezca una llamada de venta. Hacerlo con personas no escala.
Diagnóstico sin costo. Si no hay caso, te lo digo ahí mismo.
Han trabajado conmigo
¿Te pasa?
Si te reconoces en dos de estas, sigue leyendo.
- Tus registros crecen y tu asistencia no.
- Nadie da seguimiento a quien se registró y no llegó.
- Viste demos de agentes de voz y no sabes cuál elegir.
Por qué falla lo de siempre
Se elige la plataforma por la demo. Luego el agente falla en algo simple, como mandar el link, porque nadie definió qué datos necesita ni qué hace cuando le falta uno.
El mecanismo
Los 3 filtros: primero eliminas, luego automatizas.
Todos te venden automatizar. Yo empiezo por quitar lo que nadie extraña, luego paso a otro lo que no necesita tu criterio, y solo al final pongo IA, con una persona revisando. Así queda este caso:
- Una reglaCuándo se llama, cuántas veces y qué datos lleva cada registro (incluido el link).
- La IALlama o escribe, confirma, contesta dudas básicas y agenda.
- Una personaToma a quien quiere hablar con alguien y hace la llamada de venta.
Cómo empezar el lunes
En este orden.
- 1
Dibuja el flujo
Antes, durante y después del webinar. Qué pasa en cada momento.
- 2
Mide tu asistencia de hoy
Sin ese número no sabrás si el agente sirvió.
- 3
Elige plataforma al final
La que cumpla tu flujo, no la de la mejor demo.
Lo que dicen ellos, no yo.
Gabriel Neuman ha sido mi mentor, proveedor y consultor de nocode, hacks y automatización por más de 2 años. Tengo la fortuna de llamarle amigo después de años de seguirle la pista. Es una persona honesta, inteligente, trabajadora y con conocimientos sobre el promedio. Es un crack que no dudo en consultarle cuando tengo problemas complejos. Trabajar con Gabo y emprender con él es una experiencia genial. Lo referiría y recomendaría mil veces. Gracias Gabo.
Muchas gracias Gabriel, me ayudaste a solucionar una automatización con la que llevaba atorado bastante tiempo, sin duda es un tema que dominas a la perfección. Cuando requiera ayuda en temas de APIs, webhooks y todas estas cosas, ya se con quién acudir.
Gabriel was a joy to work with, and set me up with a custom automation in what seemed like no time. He's a talented dude and I look forward to working with him again.
Diagnóstico · 15 minutos · sin costo
¿Se elimina, se delega o se automatiza? Lo vemos con tu caso.
- Qué proceso atacar primero.
- Qué costaría resolverlo.
- Qué puedes hacer tú sin contratar a nadie.
Soy director de IA fraccional y automatizo procesos desde 2006. Dirijo, no construyo: tu equipo lo opera.
Preguntas
¿Cuánto cuesta el diagnóstico?
Nada. Son 15 minutos por llamada, sin presentación y sin propuesta genérica.
¿Qué me llevo de la llamada?
Un proceso para atacar primero, qué costaría resolverlo y qué puedes hacer tú sin contratar a nadie.
¿Tú lo construyes?
No. Yo dirijo: decido contigo qué se elimina, qué se delega y qué se automatiza. Lo opera tu equipo. La integración del agente con tu plataforma de webinars y tu CRM la construye Neuman Solutions. Se cotiza aparte.
¿Y si mi caso no tiene solución con IA?
Te lo digo en la llamada. A veces la respuesta es eliminar el paso, no automatizarlo.