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Gabriel Neuman

Reporte: dónde se atoran las empresas de Latinoamérica / Servicios financieros

Reporte · Capítulo por giro · 4 casos

Dónde se atoran las empresas de servicios financieros en Latinoamérica

Lo que salió de 4 llamadas con dueños y directores del giro: el problema en sus palabras y cómo se repartió entre regla, IA y persona.

El radar del giro

Alcance0Adquisición3Conversión1Expansión0Operación0

Dónde se atoran

  • Adquisición: Cada cliente nuevo depende de que alguien la recomiende (independiente)
  • Adquisición: Toda primera conversación con prospectos pasa por el director (chica (menos de 50))
  • Conversión: Atención por WhatsApp (chica (menos de 50))
  • Adquisición: Una lista de inversionistas que nadie actualiza (chica (menos de 50))

El primer filtro

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En sus palabras

  • “Yo contesto WhatsApp, explico inversiones, resuelvo dudas repetitivas, doy seguimiento a prospectos.”
  • “Nosotros vivimos como empresa en un medio, WhatsApp. Esa es la verdad de las cosas.”
  • “No vale la pena nunca comprar una base de datos de VCs. Hay que hacer el research.”

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