Reporte mensual · octubre 2026 · De Alejandro para Daniel · 3 decisiones para el lunes

El MRR subió 24% desde el aumento de precio de agosto, y las cancelaciones vuelven a bajar

Daniel, necesito 3 respuestas de sí o no en nuestra junta del lunes: el cambio de presupuesto de anuncios, la oferta de renovación a Acme y la oferta al vendedor de prospección.

MRR$1.75 M+$20,860 vs sep

Clientes que pagan1,307+53 vs sep

Nuevos que pagan86+22 vs sep

Cancelaron33−14 vs sep

El MRR brincó tras el aumento de precio, y las cancelaciones tocaron techo en septiembre

3 decisiones que necesito de ti

1. ¿Pasamos $120,000 al mes de Google a LinkedIn en nov y dic?

Costo por clic en Google +30% vs julio

Octubre: costo por cliente nuevo que paga

Google

$8,780 ($360k/41)

$8,880 ($80k/9)

Presupuesto mensual si dices que sí

Google

$360k→$240k

$80k→$200k

El gasto total en anuncios se queda en $440k al mes2 campañas de Google en pausa desde el 12 oct

2. Acme Corp: ¿le ofrecemos descuento ya o esperamos?

$110,400 al mes en riesgo, 6% del MRR

Ofrecer ya 20% de descuento, renovación a 2 años Acme paga $88,320 al mes −$22,080 al mes vs hoy

Esperar su revisión del 1T Mantener el precio completo Acme paga $110,400 al mes si se queda −$110,400 al mes si se va

80 licencias, nuestra cuenta más grande
Su principal aliado, Marcos, se fue en septiembre
La nueva jefa de operaciones revisará todas sus herramientas en el 1T

3. ¿Apruebas la oferta al vendedor de prospección con $1.5 M de sueldo base al año?

Abierta hace 6 semanas

2 finalistasSi dices que sí, la oferta sale la próxima semana

Qué más pasó en octubre

22/31de las encuestas de salida de septiembre dijeron precio. La mayoría de las cancelaciones fueron clientes mensuales que entraron en 2024.

31%de los 86 nuevos de octubre eligieron el plan anual (27 personas), que salió el 1 oct con 2 meses gratis.

44%de activación al día 7 en la prueba de correos de bienvenida de Lucía, contra 38% antes. Empezó el 14 oct; aún es pronto para concluir.

−18%de tickets de soporte desde que movimos el centro de ayuda.

Plan de noviembre

Promoción de Buen Fin en el plan anual

Correo de recuperación a las 47 cancelaciones de septiembre

Decidir lo de Acme con tu respuesta