Cotizar les toma 47 horas; con 9 tareas baja a 4 horas para el 15 de diciembre
Laura: contéstame por WhatsApp sí o no a las 3 decisiones de abajo antes del viernes 14 de noviembre. Sin ellas, las tareas 4 a 9 no arrancan.
47 h
Tiempo promedio para mandar una cotización · medido del 3 al 7 nov en el CRM
4 h
Meta al 15 dic
31%
Cotizaciones que se vuelven venta · mismo periodo
9
Tareas con responsable, fecha y prueba
Las 3 decisiones que solo tomas tú
Decisión 1
¿Quién aprueba descuentos arriba del 10%?
- Recomiendo: Jorge, gerente de ventas, hasta 15%
- Hoy: tú, y esperan 1.5 días en promedio
Decisión 2
¿Pagamos el asistente de cotizaciones?
- Recomiendo: sí, $2,400 al mes para 6 personas
- Ahorra unas 30 h de captura al mes
Decisión 3
¿Las cotizaciones salen solo por WhatsApp Business?
- Recomiendo: sí, con copia al CRM
- Hoy salen por 3 canales y 1 de cada 5 no queda registrada
El orden: primero medimos, luego arreglamos
Semana 1 · MedirTareas 1 y 2 · línea base guardada
Semanas 1 y 2 · ArreglarTareas 3 a 5
Semanas 3 a 5 · ConstruirTareas 6 a 9
15 dic · Re-medirContra los 47 h del 7 nov
Las 9 tareas, ya cargadas en su Asana
| Tarea | Responsable | Fecha | Mueve | Prueba de que quedó | Estado |
|---|---|---|---|---|---|
| Medir | |||||
| 1. Registrar en el CRM la hora de cada solicitud | Agente de captura | vie 14 nov | Ventas | 10 solicitudes de prueba con hora | Hecha |
| 2. Marcar el origen de cada cotización | Mariana, CRM | vie 14 nov | Ventas | Reporte por origen en el CRM | En curso |
| Arreglar | |||||
| 3. Una sola plantilla de cotización | Jorge | mié 19 nov | Utilidad | Plantilla en Drive, versión única | Pendiente |
| 4. Regla de descuentos por escrito | Jorge | vie 21 nov | Utilidad | Regla firmada en el manual | Espera decisión 1 |
| 5. Respuestas guardadas en WhatsApp Business | Paola | vie 21 nov | Ventas | 12 respuestas en la cuenta | Espera decisión 3 |
| Construir | |||||
| 6. Asistente que arma la cotización desde el pedido | Neuman Solutions | vie 5 dic | Ventas | 20 cotizaciones revisadas por Jorge | Espera decisión 2 |
| 7. Seguimiento automático a las 48 h | Agente de seguimiento | vie 5 dic | Ventas | Mensajes enviados en el CRM | Pendiente |
| 8. Tablero semanal de tiempo de cotización | Mariana | mar 9 dic | Prospectos | Tablero con 2 semanas de datos | Pendiente |
| 9. Capacitar a los 6 vendedores | Gabriel | jue 11 dic | Ventas | 6 cotizaciones hechas solos | Pendiente |
El 15 de diciembre medimos contra la línea base
7 nov47 h
Meta 15 dic4 h