Esta semana solo te tocan 3 decisiones; los agentes y el equipo resolvieron 223
Mónica: contéstale a Rodrigo por WhatsApp sí o no a las 3 decisiones rojas. La primera vence el mié 12 nov.
214
Decidió un agente solo · 188 la semana anterior
9
Aprobó el equipo · 12 la semana anterior
3
Te esperan a ti · 5 la semana anterior
Verde · riesgo bajo
Decide y ejecuta el agente; lo revisa otro agente
Amarillo · riesgo medio
Propone el agente; aprueba una persona con nombre
Rojo · riesgo alto
Solo decides tú
En duda entre dos colores, el más alto. Aquí el color dice riesgo, no si algo va bien o mal.
Las 3 decisiones rojas, cada una con su fecha límite
Vence mié 12 nov
¿Pagamos el anticipo de la flota de diciembre?
$480,000 MXN
- Recomiendo: sí, a Transportes del Bajío
- Aparta 14 unidades para la temporada alta
- Sin anticipo, la tarifa sube 9% después del 15 nov
Vence jue 13 nov
¿Avisamos a Abarrotes Salinas del alza de flete?
+6% en flete
- Recomiendo: sí, la llamas tú y luego va el correo
- Es tu cliente más grande: 18% de las ventas
- Borrador del correo listo con Rodrigo
Vence vie 14 nov
¿Contratamos 2 montacarguistas temporales?
$152,000 MXN
- Recomiendo: sí, del 1 dic al 31 ene
- $38,000 MXN al mes por persona, 2 meses
- Almacén lleva 3 semanas con horas extra
5 decisiones amarillas de la semana, con quién las aprueba
| Lo que propuso el agente | Aprueba | Fecha | Estado |
|---|---|---|---|
| Descuento de 8% a Ferretera Cantú por volumen | Lucía Garza, ventas | mar 4 nov | Aprobada |
| Cambiar paquetería de Saltillo a Envíos Regios | Jorge Ríos, logística | mié 5 nov | Aprobada |
| Descuento de 12% a Dulcería Elizondo | Lucía Garza, ventas | jue 6 nov | Rechazada: pasa del 8% |
| Subir pedido mínimo de tarima a 40 cajas | Jorge Ríos, logística | vie 7 nov | Aprobada |
| Nuevo proveedor de emplaye | Adriana Leal, compras | mar 11 nov | Pendiente |
Lo que los agentes decidieron solos, y el error que se corrigió
- 164 correos clasificados y turnados al área correcta
- 31 recordatorios de cobranza reprogramados por día festivo
- 19 rutas reordenadas por tráfico en la Carretera a Laredo
- Error: 4 facturas de proveedor se fueron a spam el jue 6 nov
- Corregido en 2 horas: la revisión automática lo detectó y se ajustó la regla